Avaimet uuteen kotiisi
Saat asuntosi avaimet toimistoltamme (Puistokatu 13, Savonlinna) aukioloaikojemme puitteissa:
- Ma klo 12–15
- Ti–To klo 10–11 ja 12–15
- Pe klo 10–11 ja 12–14
Jos et pääse itse noutamaan avaimia, voit valtuuttaa toisen henkilön. Ilmoita hänen nimensä meille sähköpostitse. Virallista valtakirjaa ei tarvita, mutta avaintenhakijan on esitettävä henkilöllisyystodistus.
Kerimäen ja Punkaharjun asukkaat sopivat avainten saamisesta erikseen Asuntopalvelun kanssa.
Asukas on vastuussa kaikista hänelle luovutetuista avaimista. Mikäli avain katoaa, lukot sarjoitetaan uudelleen asukkaan kustannuksella. Avainten luvaton kopioiminen tai teettäminen on ehdottomasti kielletty.
Lisäavaimet
Jos tarvitset lisäavaimia, ota yhteys Asuntopalveluun.
Avaimien teettäminen itse on kiellettyä.
Hinnat määräytyvät kulloinkin voimassa olevan avainhinnaston mukaan.
Lämmitystolpan avain
Autopaikan varannut asukas saa lämmitystolpan avaimen Asuntopalvelusta tai huollon toimittamana kotiinsa. Kadonneesta avaimesta peritään hinnaston mukainen korvaus.
Varastokoppien avaimet
Asukkaat hankkivat varastokoppeihin omat lukot.
Asuntopalvelu ei vastaa varastokoppien lukoista tai avaimista.
Jos avain katoaa
Ota heti yhteyttä Asuntopalveluun:
📞 015 550 110
✉️ asuntopalvelu@savut.fi
Jos avain hajoaa
Ota yhteyttä Asuntopalveluun (puhelimitse tai sähköpostilla).
Tuo rikkoutunut avain mukanasi toimistolle, niin vaihdamme sen uuteen.
Jos avain hajoaa normaalissa käytössä, kustannuksia ei veloiteta. Mikäli vahinko johtuu väärinkäytöstä, asukas vastaa kuluista.
Jos avain katkeaa lukkoon ja toimisto on kiinni, soita huoltoyhtiölle.
Ovenavaus
Jos olet jättänyt vara-avaimen toimistollemme, saat sen käyttöösi aukioloaikoina maksutta.
Jos tarvitset ovenavauksen huoltoyhtiöltä, kustannukset veloitetaan huoltoyhtiön laskun perusteella. Ovenavauksen voi tilata vain asukas itse, ja henkilöllisyys on todistettava.
Avainten palautus muutettaessa pois
Kaikki avaimet on palautettava viimeistään vuokrasopimuksen päättymispäivänä.
Avaimet palautetaan Asuntopalveluun, Puistokatu 13.
Avaimet voi palauttaa kätevästi toimistomme sivuseinustalla sijaitsevaan avaintenpalautusluukkuun, joka on käytettävissä 24/7. Palauta avaimet alkuperäisillä tunnisteilla varustettuina tai laita ne kirjekuoreen, johon merkitset oman nimesi ja osoitteesi.
Kerimäen ja Punkaharjun poismuuttajille annetaan erilliset palautusohjeet.